Schluss mit der Kalender-Schizophrenie und Abrechnungsleckagen. Das erste offene Ticket- und HR-System, das den echten Arbeitstakt deines Systemhauses abbildet.
Software für Systemhäuser wird oft in sterilen Konferenzräumen am Reißbrett entworfen. Das Ergebnis? Überladene Oberflächen, endlose Klicks für eine simple Zeiterfassung und starre Workflows, die an der Realität eines IT-Dienstleisters vorbeigehen.
CoreDesk wurde aus dem täglichen Doing heraus geboren. Jedes Modul greift nahtlos in das nächste, um manuelle Schnittstellen und zeitraubendes Suchen komplett zu eliminieren. Es fängt genau die Ausnahmen ab, die deinen Alltag bestimmen.
CoreDesk ersetzt drei kostenintensive Einzellösungen durch eine native, blitzschnelle Open-Source-Plattform.
Modernes, blitzschnelles Ticketsystem mit automatischem Mail-Inbound-Parsing, Smart-Routing und einer bereinigten History ohne HTML-Mail-Lärm.
100%-Zeiterfassung mit dem psychologischen "No-Gap"-Prinzip. Jede rote Lücke wird geschlossen, bevor der Tag verriegelt wird. Keine Abrechnungsleckagen mehr.
Integrierte, rechtssichere HR-Personalakten mit flexiblem Wochenprofil-Planer für Teilzeit, Minijobs und Freelancer inklusive DATEV-Monatsexport.
Ein offenes Ökosystem statt fragmentierter Insellösungen.
Echter Workflow von links nach rechts (Backlog bis Fertig). Unzugeordnete Tickets landen automatisch im abteilungsbasierten Team-Pool für schnelles „Ready to Pick“-Greifen.
Integrierte Zeitstrahl- und Ressourcenplanung für Techniker, Termine und komplexe IT-Projekte. Inklusive Pausen- und HR-Kollisionswarnungen.
Erfasse Dokumentationen nativ in Markdown. Exportiere saubere, vollformatierte IT-Dokumentationsmappen und Leistungsnachweise auf Knopfdruck als Kunden-PDF.
Verwalte Switches, Router, Server und Client-Hardware. Bringe Struktur in Kundennetzwerke und verknüpfe Assets direkt mit Tickets und Dokumenten.
Sicherer, teamübergreifender Passwort-Tresor pro Kunde. Generiert Zwei-Faktor-Token (TOTP) direkt im Tool – kein App-Wechsel mehr nötig.
Rechne erfasste Zeiten nahtlos ab. Hinterlege Kundenverträge, Pauschalen, Flatrates oder Managed Services und überwache Budgets in Echtzeit.
Definiere präzise Reaktions- und Lösungszeiten basierend auf Kundenverträgen und Ticket-Prioritäten. Verpasse nie wieder Fristen dank proaktiver Warnungen.
Digitale Personalakte inklusive Zeiterfassung und Urlaubsplaner. Erstelle digitale Übergabeprotokolle für nahtlose Schicht- und Aufgabenwechsel.
Zentrales Datei- und Dokumentenarchiv sauber strukturiert nach Mandant und Projekt. Wichtige PDFs, Verträge und Pläne sind sofort griffbereit.
So arbeitet dein Systemhaus morgen. Reduziert auf das Wesentliche, ohne Ablenkung.
Schalte flexibel zwischen Tages- und Wochenansicht um. Termine passen sich dynamisch an.
getCoreDesk.de befindet sich aktuell in der aktiven Entwicklungsphase. Wir vergeben exklusive Testzugänge an ausgewählte Systemhäuser und MSPs, die den Tool-Wildwuchs stoppen wollen.
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